Desde el pasado día 1 de Febrero las solicitudes de restauración de backups pasa a ser un servicio de pago.
Los backups que realiza Alared son para uso interno ante un problema en los servidores o por una negligencia o fallo achacable a Alared.
No se considera motivo de resturación de backup las siguientes causas:
- Fallo en la web del cliente por versiones antiguas de software o por no realizarse actualizaciones.
- Ataques de hackers por vulnerabilidad en las aplicaciones instaladas por el cliente o por mala programación de su web.
- Accesos o ataques por contraseñas débiles o pérdidas de las mismas.
Si solicita una restauración de backups a Alared como servicio debe saber lo siguientes:
- Las restauraciones son íntegras, es decir, de web, Bases de Datos y correos.
- Se elimina todo lo que hay actualmente y se recupera el último backup.
- El backup siempre corresponde al último fin de semana anterior a la reposición.
- Sus servicioos permanecerán inactivos un mínimo de 15 minutos y un máximo dependiendo del tamaño de su backup.
- El coste de este servicio es de 15 € por dominio.
Martes, Enero 31, 2012
