Bloqueos de e-mails por hora
A veces hemos recibido un correo con este aviso:
usuario@emaildestino.com Domain xxxx.com has exceeded the max defers and failures per hour (5/5 (100%)) allowed. Message discarded.
Esto es un aviso de bloquos de e-mails por hora.
Este problema se genera cuando desde la cuenta de correos se están enviando e-mails a muchas direcciones erróneas o que no existen. Esto puede ser considerado como spam y se bloquea el envío de correo desde el dominio por un periodo de 1 hora por motivos de seguridad.
En general, existen varias circunstancias que pueden generar este bloqueo:
1. Está enviando un volumen importante de correos electrónicos y algunas de las direcciones en su lista de correo están inactivas o no existen.
2. Esta enviando datos adjuntos con algún virus.
3. Su cuenta ha sido hackeada y está siendo utilizado para enviar spam por un Malware.
Para evitar esto usted debe:
- Verificar que desde la cuenta no este enviando spam o correos electrónicos masivos no solicitados.
- Verifique que no haya sido infectado por algun script malicioso PHP en su cuenta en el servidor. Los formularios en su sitio web, si no han sido debidamente protegidos y contiene su cuenta de correos, son los causante sde muchos de los Spam
- Verifique los rebotes generales de la cuenta que son recibidos en el webmail general de la cuenta. Puede acceder a ese webmail con su usuario y contraseña de la cuenta. o bien desde su área de clientes directamente.
- Si va a enviar correos electrónicos masivo, contacte con nosotros y le daremos otras opciones y soluciones.
- Si posee autocontestadores o reenviadores activados en su cpanel, activar spamassasin desde el mismo cpanel y configurarlo para la eliminacion automatica de correos. De esta forma si recibe spam con direcciones de respuesta inexistente usted no estará reenviando este mail a la casilla inexistente con el autorespondedor o el reenviador.
- Utilizar solo listas de distribucion propias. Las personas a las que les envia los correos deben haber autorizado la recepcion de los correos comerciales y deben tener la posibilidad de desuscripcion automatica de la lista de distribucion mediante un enlace en el correo. Por ello ofrecemos a nuestros clientes opciones como Alaredmail para cumplir escrupulosamenet con la nueva LOPD y de envío de correos masivos.